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(Dernière mise à jour : 28 février 2026)
Chez Store Drone France (SAS MAYOULOU), nous plaçons la sécurité de vos transactions au cœur de nos priorités. Tous vos paiements sont traités de manière 100 % sécurisée, afin que vous puissiez commander vos drones, batteries, hélices, caméras FPV, chargeurs et accessoires en toute confiance et sérénité.

1. Paiements 100 % sécurisés
Toutes les transactions sur notre site sont protégées par un cryptage SSL/TLS (Secure Socket Layer / Transport Layer Security) de dernière génération. Ce protocole garantit que vos informations bancaires et personnelles sont transmises de manière chiffrée entre votre navigateur et nos serveurs, empêchant toute interception ou utilisation frauduleuse par des tiers.
Le Site utilise le protocole HTTPS sur l’ensemble de ses pages, identifiable par le cadenas fermé dans la barre d’adresse de votre navigateur.
Nos prestataires de paiement respectent les normes de sécurité les plus strictes :
- PCI-DSS niveau 1 (Payment Card Industry Data Security Standard) – la certification la plus élevée pour le traitement des données de cartes bancaires.
Nous ne stockons jamais vos informations de carte bancaire sur nos serveurs.
2. Moyens de paiement acceptés
Nous proposons plusieurs solutions sécurisées, rapides et adaptées à vos habitudes :
- Cartes bancaires : Visa, Mastercard, Visa Electron, Maestro, American Express
- Stripe : notre partenaire principal pour les paiements en ligne – solution leader mondiale, conforme PCI-DSS, avec authentification forte (3D Secure / SCA – Strong Customer Authentication) obligatoire depuis la DSP2.
- Portefeuilles électroniques : Apple Pay, Google Pay (selon votre appareil et votre banque)
3. Authentification forte (3D Secure / SCA)
Conformément à la directive européenne DSP2, tous les paiements par carte bancaire font l’objet d’une authentification forte (Strong Customer Authentication) :
- Code reçu par SMS ou notification push sur votre application bancaire
- Empreinte digitale, reconnaissance faciale ou code PIN selon votre banque
- Validation via votre application bancaire (ex. : confirmation dans l’app Société Générale, BNP Paribas, Crédit Agricole, etc.)
Cela protège contre la fraude et sécurise chaque achat.
4. Protection contre la fraude
Nous utilisons des outils avancés pour détecter et prévenir les tentatives de fraude :
- Vérification automatique des adresses IP et comportements suspects
- Contrôles manuels sur les commandes à risque (montants élevés, première commande, adresse inhabituelle…)
- Collaboration avec Stripe pour bloquer les paiements frauduleux
En cas de doute, nous pouvons vous contacter pour valider la commande (par email ou téléphone).
5. Confidentialité de vos données
Vos données de paiement ne sont jamais visibles par notre équipe. Elles sont transmises directement et exclusivement à notre prestataire certifié Stripe.
Consultez notre Politique de confidentialité pour plus de détails sur la gestion de vos données personnelles.
6. Que faire en cas de problème de paiement ?
- Paiement refusé ? Vérifiez que votre carte est activée pour les paiements en ligne, que vous avez suffisamment de fonds et que votre banque autorise la transaction.
- Erreur technique ? Essayez un autre moyen de paiement ou contactez-nous.
- Fraude suspectée ? Contactez immédiatement votre banque et informez-nous à contact@store-drone-france.fr
7. Contact
Pour toute question sur les paiements ou la sécurité :
- Email : contact@store-drone-france.fr
- Téléphone : 07 66 39 21 14 (lundi-vendredi 10h–19h30)
- Formulaire de contact : https://store-drone-france.fr/contact
Nous répondons généralement sous 24 à 48 heures ouvrées.
Merci de votre confiance – volez l’esprit tranquille ! 🛰️✨
